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Wie aktualisiere ich meine Zahlungs- und Rechnungseinstellungen?
Wie aktualisiere ich meine Zahlungs- und Rechnungseinstellungen?

Wo kann ich meine Kreditkartendaten aktualisieren? Wie kann ich meine Rechnungsdaten aktualisieren?

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Verfasst von Carmen Zimmermann
Vor über einem Monat aktualisiert

In diesem Artikel wird erklärt:

1. Rechnungsportal

  • Im Rechnungsportal sind folgende Informationen zu finden ...

    • Aktueller Plan

    • Zahlungsmethode

    • Details zur Abrechnung

    • Historie der Rechnungen

  • In all diesen Bereichen können Änderungen vorgenommen werden

Wie man zum Rechnungsportal gelangt

  • Um die Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, muss das Rechnungsportal auf der Abonnement-Seite der Organisation geöffnet werden

  • Öffne die Organisation über das Menü Profil (1)

  • Navigiere zur Abonnement-Seite (2)

  • Klicke auf Rechnungsportal öffnen (3)

2. Wie können die Informationen zur Kreditkarte und Zahlungsmethode aktualisiert werden

  • Beim Öffnen des Abrechnungsportals findet sich oben der Abschnitt Aktueller Plan

  • Neben den Zahlungsdetails des aktuellen Tarifs kann auf das Bleistiftsymbol geklickt werden

  • Eine andere Möglichkeit, die Kreditkarteninformationen zu bearbeiten, besteht darin, im Abschnitt Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen zu klicken

  • Gib im nächsten Schritt deine Kreditkartendaten ein und klicke auf Hinzufügen

  • Jetzt kann die neu hinzugefügte Kreditkarte im Abschnitt Zahlungsmethode gesehen werden

  • Die Kreditkarte, die als Standard markiert ist, wird für die Abrechnung des Abonnements belastet

  • Um zur neuen Kreditkarte zu wechseln, klicke auf das Drei-Punkte-Menü und klicke auf Als Standard setzen

  • Das Standard-Label wird aktualisiert

  • Um die alte Kreditkarte zu entfernen, klicke auf das Drei-Punkte-Menü und klicke auf Löschen

Tipp: Derzeit bieten wir nur die Online-Zahlung per Kreditkarte an. Für die Zahlung per Rechnung kontaktiere bitte unser Vertriebsteam.

3. Wie können die Rechnungsdaten geändert werden

  • Öffne das Rechnungsportal

  • Scrolle nach unten zum Abschnitt Abrechnungsinformationen

  • Klicke auf Informationen aktualisieren

  • Nimm Aktualisierungen vor und klicke auf Speichern

  • Die Änderungen sind sofort im Rechnungsportal sichtbar

  • Die aktualisierten Informationen werden bei der nächsten Rechnung aufgeführt

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