In diesem Artikel lernen Sie:
1. Rechnungsportal
Im Rechnungsportal finden Sie Informationen zu Ihrem ...
Aktuellen Plan
Zahlungsmethode
Details zur Abrechnung
Historie der Rechnungen
Sie können in all diesen Bereichen Änderungen vornehmen
Wie Sie zum Rechnungsportal gelangen
Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen aktualisieren möchten, müssen Sie das Rechnungsportal auf der Abonnement-Seite Ihrer Organisation öffnen
Öffnen Sie Ihre Organisation über das Menü Profil (1)
Navigieren Sie zur Abonnement-Seite (2)
Klicken Sie auf Rechnungsportal öffnen (3)
2. Wie aktualisieren Sie Ihre Informationen zur Kreditkarte und Zahlungsmethode
Wenn Sie das Abrechnungsportal öffnen, finden Sie oben den Abschnitt Aktueller Plan
Neben den Zahlungsdetails Ihres aktuellen Tarifs können Sie auf das Bleistiftsymbol klicken
Eine andere Möglichkeit, die Kreditkarteninformationen zu bearbeiten, besteht darin, im Abschnitt Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen zu klicken
Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und klicken auf Hinzufügen
Jetzt sehen Sie Ihre neu hinzugefügte Kreditkarte im Abschnitt Zahlungsmethode
Die Kreditkarte, die als Standard markiert ist, wird für Ihr Abrechnung des Abonnements belastet
Um zu Ihrer neuen Kreditkarte zu wechseln, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und klicken Sie auf Als Standard setzen
Das Standard-Label wird aktualisiert
Um Ihre alte Kreditkarte zu entfernen, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und klicken Sie auf Löschen
Tipp: Derzeit bieten wir nur die Online-Zahlung per Kreditkarte an. Wenn Sie per Rechnung zahlen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.
3. Wie Sie Ihre Rechnungsdaten ändern
Öffnen Sie Ihr Rechnungsportal
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Abrechnungsinformationen
Klicken Sie auf Informationen aktualisieren
Nehmen Sie Ihre Aktualisierungen vor und klicken Sie auf Speichern
Ihre Änderungen sind sofort im Rechnungsportal sichtbar
Die aktualisierten Informationen werden bei der nächsten Rechnung aufgeführt
Häufig kommen bei der Frage "Wie Sie Ihre Zahlungs- und Rechnungsinformationen aktualisieren" auch folgende Fragen auf: